Showing posts with label tlht quản trị kinh doanh. Show all posts
Showing posts with label tlht quản trị kinh doanh. Show all posts

Sunday, March 30, 2014

Bài giải + Bài dịch Market Leader 5


PREVIEW & DOWNLOAD


Dưới đây sẽ là lần lượt thứ tự các Unit, do mình vẫn chưa kiếm được đầy đủ các Unit, nên mình sẽ update dần bài viết khi có tài liệu. Mỗi file đều là nội dung gốc của các tác giả, mình không chỉnh sửa nội dung cũng như các yếu tố khác của tác giả. 

NOTE: Một lưu ý quan trọng, đây là các bài tiểu luận của sinh viên, do đó có thể có trục trặc về đáp án. Để kiểm tra đáp án một cách chính xác, các bạn tải bộ sách giải Teacher Book và Practice Files về kiểm tra nhá, link tải ở đây: I love Phạm Lộc - Click vào dòng chữ này nhá ^^





UNIT 2:





(Các bạn chọn 1 trong các host phía dưới để tải về nha, nếu host nào die thì tải host khác)











UNIT 3:





(Các bạn chọn 1 trong các host phía dưới để tải về nha, nếu host nào die thì tải host khác)










UNIT 6:





(Các bạn chọn 1 trong các host phía dưới để tải về nha, nếu host nào die thì tải host khác)









UNIT 9:





(Các bạn chọn 1 trong các host phía dưới để tải về nha, nếu host nào die thì tải host khác)











UNIT 10:





(Các bạn chọn 1 trong các host phía dưới để tải về nha, nếu host nào die thì tải host khác)









UNIT 11:





(Các bạn chọn 1 trong các host phía dưới để tải về nha, nếu host nào die thì tải host khác)









UNIT 12:





(Các bạn chọn 1 trong các host phía dưới để tải về nha, nếu host nào die thì tải host khác)












Sinh viên: Phạm Lộc
Lớp: ĐHQT7A - Đại học Công nghiệp TP.HCM

Wednesday, March 26, 2014

Trắc nghiệm Quản trị bán hàng


PREVIEW TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ BÁN HÀNG


(Các bạn ráng đợi phần 2 trong khi đó tải phần 1 về xem và ôn tập trước nha)





DOWNLOAD TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ BÁN HÀNG - P1


(Chọn 1 trong các host phía dưới để tải tài liệu về)










Hy vọng bộ tài liệu trắc nghiệm Quản trị bán hàng này sẽ giúp ích cho các bạn trong ôn tập và thi cử. Ủng hộ mình bằng cách Like Fanpage Blog với Shop áo thun thời trang haz. Cám ơn các bạn rất nhiều!

Blog Chia sẻ tài liệu học tập:
http://phamloc120893.blogspot.com/

Blog Chia sẻ phần mềm FULL miễn phí:
http://allcrackfree.blogspot.com/

Facebook cá nhân:
https://www.facebook.com/phamloc120893

Saturday, March 8, 2014

Trắc nghiệm Quản trị cung ứng - Logistics


PREVIEW TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ CUNG ỨNG


(Tài liệu trắc nghiệm Quản trị cung ứng mình chốt lại còn 75 câu. Mình không cung cấp đáp án nha các bạn, tại mình cũng không có đáp án chính xác nên không dám đưa bậy lên, mắc công các bạn học theo đáp án sai hết thì khổ. Thôi thì ai cũng như ai, vừa coi trắc nghiệm, vừa tra đáp án để ôn bài luôn một thể ^^)

Câu 1. RFID là công nghệ tiên tiến cho phép định vị và nhận dạng từ xa khoảng cách từ ………….., bộ nhớ của nó cho phép chứa tất cả các dữ liệu liên quan đến hàng hóa: từ việc xác định vị trí sản phẩm đến ghi nhận thông tin về ngày nhập hàng, ngày hết hạn sử dụng, nhiệt độ dự trữ hàng.
A.100cm đến 100m
B.100cm đến 10m
C.10cm đến 100m
D.10cm đến 10m

Câu 2. Bước thứ tư trong chu trình đặt hàng là:
A.Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi
B.Đơn đặt hàng được chấp nhận và nhập vào hệ thống
C.Giải quyết đơn hàng
D.Chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu

Câu 3. Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm yếu tố trong giao dịch trong dịch vụ khách hàng?
A.Tính ổn định của quá trình thực hiện đơn hàng
B.Thanh toán với khách hàng
C.Thông tin về hàng hóa
D.Sản phẩm thay thế

Câu 4. Dịch vụ khách hàng không bao gồm hoạt động:
A.Giải quyết đơn hàng (phân loại, kiểm tra, thu gom, tách hàng, dán nhã….)
B.Các dịch vụ hậu mãi khác
C.Vận chuyển hàng hóa
D.Lưu kho hàng hóa

Câu 5. FMCG Logistics là:
A.Logistics hàng tiêu dùng nhanh
B.Logistics hàng sản xuất
C.Logistics hàng tiêu dùng
D.Logistics hàng sản xuất nhanh

Câu 6. Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược logistics:
A.Chiến lược logistics là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng
B.Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược logistics
C.Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược logistics hoàn toàn không có quan hệ
D.Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược logistis tồn tại song song

Câu 7. Hệ thống thông tin của việc thực hiện đơn hàng được phát triển qua mấy cấp độ?
A.5
B.6
C.3
D.4

Câu 8. Chủ doanh nghiệp thuê một công ty logistics để thực hiện tất cả các công đoạn của việc xuất khẩu hàng hóa cho doanh nghiệp gồm: thủ tục xuất khẩu, lập kho chứa hàng, vận chuyển hàng hóa tới khách hàng thì được xem là:
A.1PL (logistics bên thứ nhất)
B.2PL (logistics bên thứ hai)
C.3PL (logistics bên thứ ba)
D.4PL (logistis bên thứ tư)

Câu 9. Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại trong hệ thống thông tin là :
A.Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình
B.Tốc độ trung bình, chi phí cao, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình
C.Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả cao, độ chính xác cao
D.Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả trung bình, độ chính xác trung bình

Câu 10. Trong quản trị chuỗi cung cấp, chiều nghịch là :
A.Chiều cung ứng nguyên vật liệu đầu vào
B.Chiều thu hồi hàng hóa bị trả lại
C.Chiều cung cấp sản phẩm tới khách hàng
D.Chiều thu hồi phế phẩm trong sản xuất

Câu 11. Hãy sắp xếp trình tự thực hiện các hoạt động sau trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng : 
A/ Mua nguyên vật liệu
B/ Lưu kho nguyên vật liệu
C/ Quản lý tồn kho nguyên vật liệu
D/ Lưu kho phụ liệu đóng gói
A.A > C > D > B
B.A > B > C > D
C.A > B > D > C
D.A > C > B > D

Câu 12. Sự khác biệt giữa Logistics 4PL và Logistics 3PL là ở :
A.Khả năng quản lý nhiều bộ phận hơn và các đối tác
B.Khả năng tư vấn quản lý nhiều bộ phận hơn và nhiều đối tác làm ăn hơn
C.Khả năng tư vấn và quản lý tất cả các bộ phận và tất cả các đối tác có liên quan
D.Khả năng hợp nhất, gắn kết các nguồn lực, tiềm năng của các đối tác vào công ty

Câu 13. Sắp xếp các phương thức vận chuyển sau đây theo tiêu chí giới hạn dần về loại hàng hóa :
A/ Đường bộ
B/ Đường hàng không
C/ Đường điện tử
D/ Đường ống
A.B > A > C > D
B.B > A > D > C
C.A > B > C > D
D.A > B > D > C

Câu 14. Một chu trình đặt hàng chuẩn được thực hiện qua mấy bước ?
A.4
B.5
C.3
D.6

Câu 15. Trong một chuỗi cung ứng, … quyết định sự tồn tại của cả chuỗi
A.Nhà cung cấp
B.Đơn vị sản xuất
C.Khách hàng
D.Công ty logistics

Câu 16. Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng tay trong hệ thống thông tin là :
A.Tốc độ chậm, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác trung bình
B.Tốc độ trung bình, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp
C.Tốc độ chậm, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp
D.Tốc độ chậm, chi phí trung bình, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp

Câu 17. Logistics đầu ra cần quan tâm :
A.Lập kế hoạch, dự báo, chi phí dự trữ, kênh thông tin đơn hàng, thiết lập kênh phân phối, vận chuyển, bán hàng, của doanh nghiệp
B.Dự trữ thành phẩm và sản xuất hàng hóa cung cấp cho các kênh phân phối của doanh nghiệp
C.Việc sản xuất đủ hàng để cung cấp cho các kênh phân phối của doanh nghiệp
D.Lập kế hoạch, dự báo chi phí dự trữ nguyên vật liệu và thành phẩm, mua hàng hóa, sản xuất hàng, bán hàng liên quan đến doanh nghiệp.

Câu 18. Dịch vụ khách hàng có ảnh hưởng đến tất cả các yếu tố sau của doanh nghiệp, ngoại trừ :
A.Lợi nhuận
B.Chi phí
C.Đối thủ cạnh tranh
D.Thị phần

Câu 19. Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược marketing :
A.Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing tồn tại song song
B.Chiến lược marketing là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng
C.Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược marketing
D.Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing hoàn toàn không có mối liên hệ

Câu 20. Hai thuật ngữ về dịch vụ Logistics không đúng là :
A/ Warehousing and Distribution nghĩa là Dịch vụ kho bãi và phân phối
B/ Consolidation/Cross Docking nghĩa là Giao nhận hàng hóa
C/ Air Freight Fowarding nghĩa là Giao nhận hàng không
D/ PO Management nghĩa là Quản lý việc mua hàng
E/ Systemwide Track and Trace nghĩa là Dịch vụ theo dõi kiểm tra hàng
A.B và C
B.A và B
C.A và C
D.B và D

Xuống mục Download để tải đầy đủ tài liệu trắc nghiệm.......




DOWNLOAD TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ CUNG ỨNG


(Chọn 1 trong các host phía dưới để tải tài liệu về)

Mật khẩu để mở tài liệu: phamloc120893










BONUS TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ CUNG ỨNG


(Đây là tài liệu mình sưu tầm từ Internet)




DOWNLOAD









Hy vọng bộ tài liệu trắc nghiệm Quản trị cung ứng - Logistics này sẽ giúp ích cho các bạn trong ôn tập và thi cử. Ủng hộ mình bằng cách Like Fanpage Blog với Shop áo thun thời trang haz. Cám ơn các bạn rất nhiều!

Friday, March 7, 2014

Giáo trình môn Nghiên cứu Marketing - Marketing Research

XEM TRƯỚC

Đây là nội dung xem trước của chương 1, toàn bộ các chương mình upload trong 1 file nén và cung cấp link tải phía dưới:






NỘI DUNG GIÁO TRÌNH


Nội dung của giáo trình gồm 9 chương như sau:

Chương 1 - Những vấn đề cơ bản của Nghiên cứu Marketing
Chương 2 - Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
Chương 3 - Các phương pháp thu thập dữ liệu
Chương 4 - Các thang đo lường
Chương 5 - Thiết kế công cụ thu thập dữ liệu
Chương 6 - Tổ chức thu thập dữ liệu
Chương 7 - Chuẩn bị dữ liệu và xử lý dữ liệu
Chương 8 - Phân tích và diễn giải dữ liệu
Chương 9 - Đánh giá kết quả và tổ chức bộ phận marketing


LINK TẢI TÀI LIỆU


Để đề phòng host die mình đã upload lên các host khác nhau. Tải không được host này, các bạn chuyển sang host khác nha:






Wednesday, February 26, 2014

Ứng dụng phân tích SPSS trong nghiên cứu khoa học


Chào mọi người. Lâu lắm mới quay lại viết bài cho Blog. Thời gian qua mình hơi bận học hành thi cử (thiệt ra là lười) nên ít viết bài trên Blog. Mấy bữa nay có nhiều bạn inbox trên fanpage hỏi về các vấn đề liên quan đến SPSS và phân tích đề tài nghiên cứu khoa học sử dụng SPSS. Lượt view bài viết SPSS 20 FULL tăng nhanh đáng kể và đứng top trong các bài viết rồi. Chắc là đang thời kỳ ôn thi SPSS với làm nghiên cứu khoa học, tiểu luận, báo cáo nên các vấn đề xoay quanh SPSS được các bạn quan tâm nhiều. Ngủ dậy check kết quả thi môn Quản trị cung ứng, buồn quá nên ngồi viết bài này luôn ^^.

Như tiêu đề đề cập, bài viết này mình sẽ gởi tới các bạn 1 số TUT về việc ứng dụng SPSS trong phân tích đề tài nghiên cứu khoa học. Trình độ và kinh nghiệm của 1 sinh viên năm 3 chẳng là gì nhưng mình rất hy vọng công sức của mình đầu tư vào các TUT này sẽ phần nào giúp các bạn có thêm 1 tài liệu để tham khảo. Mong các bạn ủng hộ mình nhá ^^. Luôn chúc các bạn thành công trong mọi việc cũng như cuộc sống, gần nhất, chúc các bạn hoàn thành bài nghiên cứu khoa học của mình thành công mỹ mãn ...





DỮ LIỆU SỬ DỤNG


(Chọn 1 trong 3 host DRIVE.COM hoặc BOX.COM hoặc MEDIAFIRE.COM để tải)

File tổng hợp thông tin từ khảo sát: Click vào đây để tải về 
Bài tiểu luận nghiên cứu đề tài khoa học: Click vào đây để tải về


File tổng hợp thông tin từ khảo sát: Click vào đây để tải về 
Bài tiểu luận nghiên cứu đề tài khoa học: Click vào đây để tải về


File tổng hợp thông tin từ khảo sát: Click vào đây để tải về
Bài tiểu luận nghiên cứu đề tài khoa học: Click vào đây để tải về





PHẦN 1: GIỚI THIỆU VÀ VAI TRÒ CỦA CƠ SỞ LÝ LUẬN










PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỐNG KÊ MÔ TẢ









PHẦN 3: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA










PHẦN 4: PHÂN TÍCH CRONBACH'S ALPHA & TƯƠNG QUAN PEARSON





 NOTE:   XỬ LÝ KHI GẶP HIỆN TƯỢNG ĐA CỘNG TUYẾN


Nếu bài làm của chúng ta dùng hồi quy để dự báo thì đa cộng tuyến chúng ta bỏ qua. Còn nếu dùng để kiểm định thì có thể thực hiện nhiều cách, mình thường giải quyết theo 2 cách thế này, thực tế có nhiều cách nữa, các bạn google sẽ ra nhiều lắm:

1/ Đa cộng tuyến xuất phát từ số liệu khảo sát: Thay đổi số liệu, khảo sát lại....Nghe mông lung quá đúng không, nhưng cái này sẽ tốt cho một bài khảo sát mang tính chất quan trọng.

2/ Giả sử 2 biến X2 và X3 có đa cộng tuyến xảy ra. Bạn sẽ lần lượt chạy hồi quy khi bỏ từng biến . Chạy lần 1 bỏ biến X2 đi. Sau đó chạy lần 2 bỏ biến X3 đi. Rồi bạn so sánh R bình phương hiệu chỉnh của nó, thằng nào tốt hơn thì lấy.




PHẦN 5: PHÂN TÍCH HỒI QUY





-------THE END--------

Mình xin dừng TUT ở đây, còn phần phân tích ANOVA nó không chỉ sơ sài như trong bài tiểu luận của mình. Trong file mình gởi các bạn, mình có trình bày 2 loại của ANOVA là mục 4.7 và 4.8 đó, đó là sơ lược chứ mình không đi sâu. Phân tích ANOVA rất hay và nhiều cái cần cho nghiên cứu khoa học lắm, nhưng bài tiểu luận cũng hết rồi, nên mình kết thúc bài viết ở đây luôn.

Mình không biết các TUT trong blog của mình về SPSS có giúp ích gì cho các bạn hay không, mình hy vọng là có chút chút, hì hì, kiến thức mình chỉ có nhiêu đó nên mình chỉ có thể làm nhiêu vậy thôi. Đó là những cố gắng, là sở thích của mình, làm một phần vì thỏa mãn cơn thích, phần khác là để lưu trữ lại khi làm báo cáo, làm luận văn thì có thể xem lại chút chút, với lại cho những bạn chưa biết gì về SPSS có thể tham khảo sơ sơ. Lời kết, mình xin chúc các bạn có một bài tiểu luận, 1 bài luận văn, 1 bài báo cáo, 1 bài nghiên cứu xuất sắc. 

Cám ơn các bạn đã ủng hộ blog nói chung và bài viết này nói riêng suốt thời gian qua, mỗi ngày lên check blog thì rất là vui khi bài viết về SPSS của mình có tới 300-700 lượt xem. Một lần nữa cám ơn các bạn và chúc các bạn luôn thành công. Đừng quên quay lại blog nếu có tài liệu các bạn cần nha!